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Textpattern CMS support forum

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#1 2005-11-02 15:25:14

davidm
Member
From: Paris, France
Registered: 2004-04-27
Posts: 719

[fr-fr] [Guide] Comment demander de l'aide sur le forum ?

Le forum francophone de textpattern est dédié aux discussions autour de textpattern, ainsi qu’à son support utilisateur.

Merci de noter qu’il s’agit d’une communauté et que lorsque vous demandez de l’aide, vous vous adressez à des contributeurs bénévoles et non pas à un support technique payant. Les conventions habituelles de l’étiquette et de la politesse s’appliquent bien entendu à cet espace convivial qui vous est offert.

Quelques règles sont communément admises ici :

CHERCHEZ AVANT DE POSER UNE QUESTION
  • Faites l’effort de consulter la FAQ (Pour le moment, uniquement si vous comprenez l’anglais. Je prépare une traduction Française qui sera postée ici) et la documentation avant de poser une question sur le forum.
  • N’oubliez pas d’utiliser la fonction recherche afin de vérifier qu’une réponse à votre question n’existe pas déjà. Préférez la recherche du Forum via Google. Voici un bookmarklet <a href=‘javascript:void(str=prompt(“Rechercher le forum de texpattern pour:”,”“));if(str){location.href=“http://www.google.com/search?q=site%3Ahttp://forum.textpattern.com/viewforum.php?id=16+”+str;}’>Recherche Forum txp FR</a> (faire un drag’n‘drop du lien dans vos bookmark), que j’ai adapté de celui de Wilshire.
SOYEZ PRECIS DANS VOS DEMANDES
  • Lorsque vous décrivez un problème ou une erreur, merci d’être précis : si vous avez un message d’erreur, recopiez le dans votre message. Si un le programme a un comportement inattendu, décrivez le résultat que vous escomptiez au départ. Un lien ou une capture d’écran de la page concernée peut également aider.
  • Dans la mesure du possible, merci d’utiliser la fonction diagnostic de textpattern pour nous aider à identifier votre problème en allant dans Administration > Diagnostics. Ne poster la version détaillée du diagnostic que si on vous le demande.
  • Les questions concernants les gabarits et le stylage, pour être utiles, devraient comporter le code du/des modules ainsi que les balises/le code contenu dans les gabarits + les éléments CSS qui y sont liés.
UTILISER LA MISE EN FORME TEXTILE
  • Merci d’encadrer le code HMTL ou les balises de textpattern par les balises < code > et < /code >, pour le code Textile utiliser < notextile > et < /notextile >
  • Si vous êtes nouveau venu, vous ne maîtrisez probablement pas encore Textile : lisez l’excellent manuel Textile de Jeremie.

<em>Si vous n’avez pas de réponse dans les 48h de votre question, c’est que celle-ci est imprécise ou mal formulée, ou qu’il manque des informations. Merci de ne pas publier un message d’un seul mot pour “remonter” votre sujet, mais demandez plutôt quelles informations sont manquantes pour permettre une réponse.</em>


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